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作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2023-03-13 21:00 閱讀:1674
1、為什么設(shè)置帳號名稱時(shí)提示已被占用?
相同名稱在平臺內(nèi)只有一個(gè)帳號可以使用,因此在設(shè)置過程中,若系統(tǒng)檢測到已有帳號使用該名稱,頁面會出現(xiàn)提示:名字已被占用。公眾號的名稱是重要的識別標(biāo)識,是搜索流量的重要來源。
2、名稱被占用后該怎么辦?
若名稱被占用,可以通過侵權(quán)投訴的方式對占用名稱的帳號進(jìn)行投訴,在侵權(quán)投訴頁面提供名稱使用權(quán)后,騰訊公司會有專人進(jìn)行審核,侵權(quán)投訴成功后,該名稱會被釋放,即可申請使用。

3、侵權(quán)投訴方式是什么?
名稱被占用目前有兩種投訴類型。
占用帳號名稱投訴:投訴人有名稱使用權(quán),如商標(biāo)、企業(yè)名、機(jī)構(gòu)名稱及個(gè)人姓名。
注:當(dāng)你認(rèn)為他人占用的名稱侵犯了你的合法權(quán)益,可提起此項(xiàng)投訴。若侵權(quán)投訴成功,被投訴人7天內(nèi)可以申訴,如果申訴無效,則名稱占用將釋放。
冒名投訴類投訴:投訴對象有故意混淆的情況。通過冒名侵權(quán)指出混淆證據(jù),若核實(shí)混淆成立即可使用該名稱。
注:此類投訴需提供充分、確鑿的證據(jù)(包括但不限于你的權(quán)益證明、被投訴方的侵權(quán)行為證據(jù)等)供平臺進(jìn)行比對核實(shí),否則平臺將無法審核通過。你可收集更多證據(jù)后,重新發(fā)起投訴。

4、侵權(quán)投訴后多久能使用名稱?
侵權(quán)投訴成功后,被投訴公眾號7天內(nèi)可以申訴,如果申訴失敗,則名稱占用將釋放。即可在公眾平臺申請使用該名稱。
5、命名占用遇到無法投訴的情況,怎么辦?
公眾平臺包括多個(gè)設(shè)置名稱的流程:注冊、認(rèn)證、昵稱清空等。為保障帳號申請的名稱在流程過程中不被其他用戶占用,會提前鎖定申請流程中的名稱。其中,如果用戶命中了注冊流程中鎖定的名稱,可正常進(jìn)行投訴。但如果用戶命中了名稱審核、認(rèn)證審核流程中鎖定的名稱,需待流程結(jié)束后發(fā)起投訴。
6、重新認(rèn)證時(shí)修改公眾號名稱,歷史名稱還會要保護(hù)一年嗎?
公眾平臺目前命名唯一,新注冊/認(rèn)證公眾號不能跟注冊成功的公眾號名稱重名。
改名成功后,原來的名稱會有一個(gè)2*24小時(shí)(即2天)的保護(hù)期,在此期間,符合命名唯一規(guī)則情況下,只有同一主體下的其他帳號可以使用該名稱,主體不一致的,則需要在保護(hù)期滿后才能申請使用該名稱。更多公眾號商城知識,可以關(guān)注搜豹網(wǎng)絡(luò)。http://www.ktfm168.com/news_6880.html