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使用洋碼頭提供的“正品保障”服務(wù)有哪些具體措施？-tpshop多用戶商城系統(tǒng)

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時(shí)間：2023-07-12 21:44   閱讀：1504

洋碼頭提供的“正品保障”服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者購買商品的保障措施，主要包括以下具體措施：

1.全額賠付：如果在洋碼頭購買的商品被確認(rèn)為假貨或存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以申請(qǐng)全額賠付，即退還商品金額和運(yùn)費(fèi)。

2.無理由退貨：如果消費(fèi)者在收到商品后發(fā)現(xiàn)不符合自己的需求或期望，可以在7天內(nèi)申請(qǐng)無理由退貨，并且可以獲得全額退款和免費(fèi)取件服務(wù)。

3.正品承諾：洋碼頭對(duì)于所有銷售在平臺(tái)上的商品都進(jìn)行了嚴(yán)格審核和篩選，并承諾所售商品均為正品。

4.專業(yè)鑒定：如果消費(fèi)者對(duì)于所購買的商品真?zhèn)未嬖谝蓡?，可以向洋碼頭申請(qǐng)專業(yè)鑒定服務(wù)。洋碼頭會(huì)通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并根據(jù)鑒定結(jié)果給出相應(yīng)處理意見。

總之，“正品保障”服務(wù)旨在為消費(fèi)者提供更加安心、便捷、優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。如果遇到任何問題或疑慮，消費(fèi)者可以及時(shí)聯(lián)系洋碼頭客服尋求幫助。

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